在進(jìn)行醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)候,有一個(gè)原則是非常重要的,那就是“以患者為中心”,因?yàn)闀?huì)來(lái)醫(yī)院網(wǎng)站里面進(jìn)行瀏覽與查看的基本上都是潛在的患者客戶(hù),所以在網(wǎng)站設(shè)計(jì)與構(gòu)架醫(yī)院網(wǎng)站的相關(guān)功能的時(shí)候,我們也都需要將這一點(diǎn)好好地考慮進(jìn)去,患者如何通過(guò)網(wǎng)站來(lái)快速了解到自己所需求的實(shí)際內(nèi)容,這時(shí)候網(wǎng)站中一定要有清晰的網(wǎng)站導(dǎo)航,有患者快速通道,大部分的患者在瀏覽網(wǎng)站時(shí)會(huì)關(guān)注以下這幾點(diǎn):
1、醫(yī)院專(zhuān)家的介紹,哪一些專(zhuān)家對(duì)自己這個(gè)病經(jīng)常非常豐富。
2、科室的設(shè)置儀器是否先進(jìn)。
3、醫(yī)治成功的案例.
4、該科室的地理位置
頂呱呱網(wǎng)站制作公司提示這樣子才能夠更好地保證在網(wǎng)站里面的各種功能都是十分實(shí)用的,特別是對(duì)于用戶(hù)們來(lái)說(shuō),他們都會(huì)覺(jué)得這個(gè)功能十分地實(shí)用、好用,這樣子也才能夠讓整個(gè)醫(yī)院網(wǎng)站在投入使用的時(shí)候,都可以帶來(lái)足夠有效的使用幫助。
如果從患者的角度出發(fā)來(lái)進(jìn)行考慮的話,那么在醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)候,首先需要注意的就是通過(guò)對(duì)于患者的求醫(yī)心態(tài)來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的立場(chǎng)預(yù)設(shè),比如說(shuō)在網(wǎng)站里面應(yīng)該將一個(gè)患者在就醫(yī)之前、就醫(yī)過(guò)程當(dāng)中、以及治療結(jié)束之后可能會(huì)需要的各種功能都進(jìn)行全面的準(zhǔn)備,這樣子才能夠更好地保證患者在使用網(wǎng)站的過(guò)程當(dāng)中,所有的需求都可以在網(wǎng)站功能里面得到有效的滿(mǎn)足,比如說(shuō)像是就醫(yī)前的指導(dǎo)與導(dǎo)航、科室的介紹、病癥的簡(jiǎn)要說(shuō)明等等;就醫(yī)過(guò)程當(dāng)中的專(zhuān)家介紹、咨詢(xún)功能、藥物資料了解等等……這些都在網(wǎng)站當(dāng)中設(shè)置好,用戶(hù)自然就可以得到更好的使用體驗(yàn)。
在醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)候,對(duì)于功能的設(shè)置還有一個(gè)原則也是十分重要的,那就是簡(jiǎn)單、易用,因?yàn)槭褂冕t(yī)院網(wǎng)站的時(shí)候,不論是對(duì)于患者來(lái)說(shuō)還是對(duì)于醫(yī)務(wù)人員來(lái)說(shuō),他們都不是在網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)操作方面的專(zhuān)業(yè)的,如果網(wǎng)站里面的功能設(shè)置得過(guò)于復(fù)雜、或是難用的話,可能很多人都會(huì)在使用的過(guò)程當(dāng)中遇上困難,那就會(huì)給網(wǎng)站的推廣使用帶來(lái)很大的影響,所以在建設(shè)網(wǎng)站的時(shí)候,我們就應(yīng)該注意好好地了解這一點(diǎn),這樣子才能夠讓網(wǎng)站發(fā)揮出更好的效果。
優(yōu)秀的醫(yī)院網(wǎng)站會(huì)有一個(gè)與患者到聯(lián)的欄目,但這是目前大部分醫(yī)院沒(méi)有的功能,只有私立醫(yī)院因?yàn)榇蟛糠只颊呤峭ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)的,他們?cè)谠O(shè)置互動(dòng)功能時(shí)又過(guò)多,也導(dǎo)致了用戶(hù)體驗(yàn)度差.
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